Privacybeleid

VDG Oplossingen (‘ons’, ‘wij’ of ‘onze’) beheert de website https://www.vdg-oplossingen.nl (de ‘Service’). Deze pagina informeert je over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens wanneer je onze Service gebruikt en over de keuzes die je daarbij hebt.

We zullen je informatie niet gebruiken of delen met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid.

We gebruiken je gegevens om de Service te leveren en te verbeteren. Door de Service te gebruiken, stem je in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit privacybeleid, hebben termen die in dit privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden, te vinden via algemene voorwaarden.

Definities:

Persoonsgegevens zijn gegevens over een levende persoon die op basis van die gegevens kan worden geïdentificeerd (of op basis van die en andere informatie die in ons bezit is of naar verwachting in ons bezit zal komen).

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld, hetzij door het gebruik van de Service of door de infrastructuur van de Service zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek). Cookies zijn kleine stukjes data die op het apparaat van een gebruiker worden opgeslagen.

Data Controller means a person who (either alone or jointly or in common with other persons) determines the purposes for which and the manner in which any personal data are, or are to be, processed.

For the purpose of this Privacy Policy, we are a Data Controller of your data.

Data Processor (or Service Provider) means any person (other than an employee of the Data Controller) who processes the data on behalf of the Data Controller.

We may use the services of various Service Providers in order to process your data more effectively. Data Subject is any living individual who is the subject of Personal Data.

The User is the individual using our Service. The User corresponds to the Data Subject, who is the subject of Personal Data.

Information Collection And Use

We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.

Personal data

While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (“Personal Data”). Personally identifiable information may include, but is not limited to: email address, first and last name, cookies and usage data.

We may use your Personal Data to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you. You may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email we send.

Usage Data

We may also collect information how the Service is accessed and used (“Usage Data”). This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

Tracking- en cookiegegevens

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om activiteiten op onze Service te volgen en bepaalde gegevens op te slaan.

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid data die een anonieme, unieke code kunnen bevatten. Ze worden naar je browser gestuurd en op je apparaat opgeslagen. Andere gebruikte trackingtechnologieën zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen, te volgen en onze Service te verbeteren en analyseren.

Je kunt je browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat je een melding krijgt wanneer een cookie wordt verzonden. Als je cookies weigert, kun je mogelijk bepaalde delen van onze Service niet gebruiken.

Voorbeelden van cookies die we gebruiken:

Session Cookies: We use Session Cookies to operate our Service.

Preference Cookies: We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.

Security Cookies: We use Security Cookies for security purposes.

Klantgegevens

Klantgegevens kunnen onder meer bestaan uit persoonlijke informatie (bijv. namen, e-mailadressen) van je eindgebruikers, potentiële klanten en andere gebruikers of bezoekers van je websites, apps en andere eigendommen. Deze informatie kan door jou in de Service worden ingevoerd of door de Service worden verzameld via scripts of andere code op dergelijke eigendommen.

Wij verwerken klantgegevens alleen voor de in je overeenkomst met ons genoemde doeleinden voor het leveren van de Service.

Gebruik van gegevens

VDG Oplossingen gebruikt de verzamelde gegevens voor diverse doeleinden:

  • Om onze Service te leveren en te onderhouden
  • Om je te informeren over wijzigingen in onze Service
  • Om je deel te laten nemen aan interactieve onderdelen van onze Service als je dat wenst
  • Om klantenondersteuning te bieden
  • Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen om onze Service te verbeteren
  • Om het gebruik van onze Service te monitoren
  • Om technische problemen te detecteren, te voorkomen en op te lossen
  • Om je nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere producten, diensten en evenementen die vergelijkbaar zijn met wat je al hebt gekocht of waarnaar je hebt geïnformeerd, tenzij je hebt aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen.

Bewaren van gegevens

VDG Oplossingen bewaart je Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de in dit privacybeleid beschreven doeleinden. We bewaren en gebruiken je Persoonsgegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. als we je gegevens moeten bewaren volgens de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

VDG Oplossingen bewaart Gebruiksgegevens ook voor interne analysedoeleinden. Deze gegevens worden meestal voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer ze nodig zijn om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze Service te verbeteren, of als we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

Overdracht van gegevens

Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.

VDG Oplossingen zal alle redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en zal je Persoonsgegevens niet overdragen aan een organisatie of land tenzij er afdoende waarborgen aanwezig zijn, waaronder de beveiliging van je gegevens en andere persoonlijke informatie.

Zakelijke transactie:

Als VDG Oplossingen betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen je Persoonsgegevens worden overgedragen. We zullen je informeren voordat je Persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander privacybeleid.

Openbaarmaking aan wetshandhaving:

Onder bepaalde omstandigheden kan VDG Oplossingen verplicht zijn je Persoonsgegevens bekend te maken als de wet dit vereist of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of overheidsinstantie).

Wettelijke vereisten:

VDG Oplossingen kan je Persoonsgegevens openbaar maken in de overtuiging te goeder trouw dat deze actie nodig is om:

  • Te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • De rechten of eigendommen van VDG Oplossingen te beschermen of te verdedigen
  • Mogelijk wangedrag in verband met de Service te voorkomen of te onderzoeken
  • De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Service of het grote publiek te beschermen
  • Zich te beschermen tegen juridische aansprakelijkheid

Beveiliging van gegevens

De veiligheid van je gegevens is belangrijk voor ons, maar geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is 100% veilig. Hoewel we commerciële, redelijke maatregelen nemen om je Persoonsgegevens te beschermen, kunnen we absolute veiligheid niet garanderen.

‘Do Not Track’-signalen

Wij ondersteunen geen Do Not Track (‘DNT’). Do Not Track is een voorkeur die je in je webbrowser kunt instellen om websites te laten weten dat je niet gevolgd wilt worden.

Je kunt Do Not Track in- of uitschakelen op de voorkeuren- of instellingenpagina van je webbrowser.

Jouw rechten

VDG Oplossingen streeft ernaar redelijke stappen te nemen om je in staat te stellen je Persoonsgegevens te corrigeren, bij te werken, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken.

Waar mogelijk kun je je Persoonsgegevens rechtstreeks bijwerken in het instellingenmenu van je account. Als je je gegevens niet kunt wijzigen, neem dan contact met ons op.

Als je wilt weten welke Persoonsgegevens we van je hebben en als je wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, neem dan contact met ons op.

In bepaalde situaties heb je het recht:

  • Om je Persoonsgegevens in te zien en een kopie ervan te ontvangen
  • Om onjuiste Persoonsgegevens die we over je hebben, te corrigeren
  • Om verwijdering van je Persoonsgegevens aan te vragen

Je hebt het recht op dataportabiliteit voor de informatie die je aan VDG Oplossingen verstrekt. Je kunt verzoeken om een kopie van je Persoonsgegevens in een gangbaar elektronisch formaat, zodat je deze kunt beheren en overdragen.

Houd er rekening mee dat we je kunnen vragen je identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren.

Dienstverleners

Wij kunnen externe bedrijven en individuen inschakelen (‘dienstverleners’) om onze Service te vergemakkelijken, de Service namens ons te leveren, diensten gerelateerd aan de Service uit te voeren of ons te helpen analyseren hoe onze Service wordt gebruikt.

Deze derden hebben alleen toegang tot je Persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en mogen deze niet openbaar maken of voor andere doeleinden gebruiken.

Analysetools

We kunnen externe dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Service te monitoren en te analyseren.

Google Analytics:

Google Analytics is een webanalysedienst van Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Service te analyseren en te volgen. Deze gegevens worden gedeeld met andere diensten van Google. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om advertenties op zijn eigen advertentienetwerk te personaliseren en van context te voorzien.

Je kunt je afmelden voor het beschikbaar maken van je activiteiten in onze Service voor Google Analytics door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren. Hiermee wordt voorkomen dat de Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over je bezoeken met Google Analytics deelt. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar de pagina Google Privacy & Voorwaarden.

Remarketing gebaseerd op gedrag

VDG Oplossingen maakt gebruik van remarketingdiensten om op externe websites te adverteren nadat je onze Service hebt bezocht. Wij en onze externe leveranciers gebruiken cookies om te informeren, te optimaliseren en advertenties te tonen op basis van je eerdere bezoeken aan onze Service.

Google AdWords

De Google AdWords Remarketing-dienst wordt aangeboden door Google Inc. Je kunt je afmelden voor Google Analytics voor Display-advertenties en de advertenties in het Google Display Netwerk aanpassen via de Google Ads-instellingen. Google raadt ook aan om de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren in je webbrowser. Daarmee kunnen bezoekers voorkomen dat hun gegevens worden verzameld en gebruikt door Google Analytics. Voor meer informatie over het privacybeleid van Google, bezoek de pagina Google Privacy & Voorwaarden.

Facebook

De remarketingdienst van Facebook wordt aangeboden door Facebook Inc. Je kunt meer informatie over op interesses gebaseerde advertenties van Facebook vinden op deze pagina. Om je af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties van Facebook, volg je de instructies van Facebook. Facebook volgt de Zelfregulerende Principes voor Online Gedragsadvertenties, opgesteld door de Digital Advertising Alliance. Je kunt je ook afmelden voor Facebook en andere deelnemende bedrijven via de Digital Advertising Alliance in de VS, de Digital Advertising Alliance of Canada of de European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa, of via de instellingen van je mobiele apparaat.

Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Facebook naar het Gegevensbeleid van Facebook.

Betalingen

We kunnen betaalde producten en/of diensten aanbieden binnen de Service. In dat geval maken we gebruik van externe betaalverwerkers. We slaan je betaalkaartgegevens niet op en verzamelen ze niet. Deze informatie wordt direct aan onze externe betaalverwerkers verstrekt en hun gebruik van je persoonsgegevens wordt geregeld door hun eigen privacybeleid. Deze verwerkers voldoen aan de PCI-DSS-normen die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover. De PCI-DSS-vereisten helpen bij de veilige verwerking van betalingsgegevens.

De betaalverwerker waarmee wij samenwerken is Stripe. Hun privacybeleid kun je here bekijken.

Links naar andere websites

Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als je op zo’n link klikt, ga je naar de website van die derde partij. We raden je ten zeerste aan om het privacybeleid van elke website die je bezoekt, te lezen.

We hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de werkwijzen van websites of diensten van derden.

Security

The security of your Personal Information is important to us, and we strive to implement and maintain reasonable, commercially acceptable security procedures and practices appropriate to the nature of the information we store, in order to protect it from unauthorized access, destruction, use, modification, or disclosure. However, please be aware that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and we are unable to guarantee the absolute security of the Personal Information we have collected from you. You can read more about our data security here.

Children’s Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 13 (“Children”). We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If you are a parent or guardian and you are aware that your Children has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Changes To This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the “effective date” at the top of this Privacy Policy. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us at [email protected].